Condições de Uso e Venda

Condições de contratação e uso do site

No cumprimento do dever de informação constante do artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, informamos que o Website onvelocycling.com (doravante, a "Web") é propriedade da Victor Ubeda (doravante, "LAEMPRESA"), com sede na RDA Barceló, 67, local 2 com NIF 38835567k

Condições de uso

Estas Condições descrevem os termos aplicáveis ​​aos serviços e conteúdos oferecidos através do site ONVELOCYCLING.COM e regulam as relações jurídicas entre a EMPRESA e o cliente.

O acesso ao website é gratuito e gratuito, a utilização do website implica a aceitação sem reservas de todas as Condições de Utilização. Caso não concorde com estas condições, deverá abster-se de utilizar esta página.

A visita ao site de comércio eletrônico pelo usuário deve ser feita com responsabilidade e de acordo com a legislação vigente, boa fé, estas Condições e respeitando os direitos de propriedade intelectual e industrial de propriedade da EMPRESA ou de qualquer outra pessoa física ou jurídica.

É totalmente proibida a utilização de qualquer conteúdo do site para fins que sejam ou possam ser ilegais, bem como a realização de qualquer ação que cause ou possa causar danos ou alterações de qualquer tipo não consentidas pela EMPRESA, aos site de comércio eletrônico ou seu conteúdo.

O website e os produtos e serviços oferecidos pela LAEMPRESA destinam-se a adultos com capacidade jurídica suficiente para estarem vinculados a estas Condições de Utilização. É possível que a utilização de determinados serviços ou a contratação de alguns bens ou serviços esteja sujeita a condições especiais complementares que exigirá o consentimento expresso e que prevalecerá em qualquer caso sobre estas condições gerais.

Registro do usuário

A utilização dos serviços prestados pela LAEMPRESA e a compra na Web requerem o registo como utilizador na Web. Para completar o cadastro, é necessário fornecer uma série de dados pessoais, que devem ser verdadeiros e precisos. Pode consultar a nossa política de privacidade.

Da mesma forma, você deve ter em mente que a qualquer momento você pode modificar seus dados pessoais, bem como exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação e oposição de acordo com a Lei 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados. e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD) e com o Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).

ordens

Após a realização de uma encomenda, receberá uma mensagem a confirmar a receção da encomenda, bem como informações sobre o envio e faturação da encomenda efetuada. Nesta mensagem também receberá um código de encomenda e um link que lhe permitirá acompanhar o estado da sua encomenda.

Forma de pagamento

A aquisição de serviços ou produtos através da ONVELEOCYCLING.COM permite diferentes formas de pagamento.

Preços

Os preços dos produtos são os indicados na descrição anexa aos mesmos. Todos os preços indicados na descrição do produto são expressos na moeda Euro (€) e incluem Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA).

Enviar condições

A compra está sujeita ao pagamento dos portes de envio, a expensas do comprador. Os custos de envio dependerão do destino e do valor total da encomenda, os custos serão detalhados ao longo do processo de compra e poderá verificar o valor dos portes de envio antes de finalizar a compra.

A EMPRESA não será responsável pelo atraso na entrega das encomendas por motivos que não lhe sejam imputáveis, bem como por casos fortuitos ou de força maior.

Política de troca e devolução

Mudanças

Para alterações, você tem até 14 dias a partir do recebimento do produto para enviá-lo à EMPRESA, seguindo os passos do Formulário de Devoluções e Trocas.

As opções de troca que oferecemos são as seguintes:

    • Alterações para produtos de mesmo valor: a alteração é efetuada e não é gerado nenhum custo adicional ou devolução.

    • Alterações para produtos de menor valor: será feito um reembolso em dinheiro a seu favor pela diferença entre o produto novo (de menor valor) e o produto inicialmente adquirido (de maior valor). Este valor será creditado no cartão utilizado na transação original ou, se aplicável, no PayPal. Você deve levar em consideração que leva de 2 a 3 dias úteis para que o desembolso seja refletido no cartão.

    • Alterações para produtos de maior valor: o produto deve ser devolvido e um novo pedido gerado.

retorna

Utilize o Formulário de Contacto indicando o assunto “devoluções e reembolsos” junto ao número da encomenda.

A ONVELÓ CYCLING não se responsabiliza pela recolha e envio das devoluções. As devoluções onde não exista defeito de qualidade ou quantidade deverão ser efetuadas no prazo máximo de 14 dias a contar da data de receção. O cliente suporta os custos de envio. No caso de produtos superiores a 50€ acresce um custo de manuseamento de 10% do valor do produto. A diferença seria devolvida ao cliente.

O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado para pagar a encomenda.

Garantia de bens de consumo

Como cliente, você é considerado consumidor de acordo com o Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares (doravante "TRLGDCU") .

Consequentemente, você tem o direito de rescisão, que consiste no fato de poder rescindir o contrato celebrado sem a necessidade de justificar sua decisão durante os quatorze (14) dias corridos a partir do recebimento do bem adquirido ou da celebração do contrato se for de prestação de serviços.

Deverá manifestar a sua intenção de desistir no prazo indicado e proceder à devolução do produto, reembolsando-lhe o preço pago.

Se tiver problemas com produtos ou serviços adquiridos neste site, pode apresentar uma reclamação através da plataforma de resolução de litígios da União Europeia aqui.

A EMPRESA reserva-se o direito de recusar aceitar a reclamação apresentada através da plataforma.

Nulidade e ineficácia das cláusulas

Se qualquer cláusula incluída nestas Condições for declarada total ou parcialmente, nula ou ineficaz, tal nulidade ou ineficácia apenas afetará a referida disposição, subsistindo as presentes Condições Gerais em tudo o resto, considerando-se tal disposição como não incluída.

Lei aplicável e jurisdição competente

Estas condições são regidas de acordo com a lei espanhola. A EMPRESA e o utilizador comprometem-se a submeter os litígios que possam surgir em relação à contratação de produtos ou serviços sujeitos a estas Condições Gerais, aos Tribunais e Tribunais espanhóis.

Serviço ao cliente

Seus comentários e sugestões serão bem recebidos. Você pode nos enviar tais comentários e sugestões, bem como qualquer consulta, reclamação ou reclamação, através dos seguintes canais de contato:

    • info@onvelocycling.com

    • 930257146